Cómo denunciar por la inclusión en el fichero Asnef

La inclusión en un fichero como Asnef, también llamado fichero de morosos o de solvencia patrimonial, puede conllevar dificultades para obtener préstamos o simplemente darnos de alta en una línea telefónica.

Si la inclusión en estos ficheros es errónea o se ha realizado sin respetar la Ley, se puede demandar al fichero y la empresa, y obtener una indemnización.

¿Es legal que te incluyan en un fichero de morosos?

Sí, la inclusión en un fichero de morosos es legal.

Lógicamente, para que una empresa o un autónomo pueda incluir a una persona en un fichero de morosos debe cumplir con los requisitos que exige la ley.

De forma general, para poder incluir a una persona en un registro de solvencia patrimonial, como Asnef, Badexcug o el RAI, es necesario que exista una deuda cierta y que se haya notificado a la persona que, si no la paga, se le incluirá en el fichero.

Muchas veces, las empresas y bancos usan la inclusión de las personas en los registros de morosos como una forma de presión, para obligarles a pagar deudas con las que no están de acuerdo y que han impugnado.

Por eso es muy importante, si se encuentra en esta situación, que contacte con nuestro abogado para derecho civil. Atiende en toda España y le podrá indicar si su caso puede tener éxito o no.

Consulte su caso con nuestro abogado

Requisitos para incluirle en un fichero de morosos

Los requisitos para que una empresa pueda incluir a una persona en un registro de morosos, o de solvencia patrimonial, son los siguientes, según el artículo 20.1 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Que los datos de la persona hayan sido facilitados por el acreedor (la empresa a la que debe dinero).
  • Que la deuda sea cierta, vencida y exigible.
  • Que la deuda no se haya reclamado administrativa o judicialmente por la persona deudora, o por otro medio que sea vinculante para acreedor y deudor.
  • Que el acreedor haya informado al afectado en el contrato, o en el momento de requerir el pago, sobre la posibilidad de incluirle en ficheros de morosos. También debe indicar en qué ficheros de solvencia patrimonial participa.
  • Que el fichero de morosos haya notificado a la persona deudora que sus datos van a ser incluidos en los próximos 30 días, y los derechos que puede ejercer (acceso, rectificación, cancelación y oposición, ARCO).
  • Que la deuda tenga una antigüedad inferior a 5 años.
  • Que la deuda sea superior a 50 euros.

Denunciar por inclusión en el fichero Asnef

Si sus datos han sido incluidos de manera incorrecta e ilegal en Asnef, usted está sufriendo una lesión en su derecho al honor.

Para reparar esta lesión, debe demandar a Asnef, o a otro fichero de morosos, ante los tribunales de justicia para conseguir que sus datos salgan del fichero de morosos y, además, que se le indemnice por este perjuicio.

Nuestro Tribunal Supremo ha dicho en muchas ocasiones, y con él el resto de juzgados, que la inclusión en un fichero de morosos, sin cumplir los requisitos legales, supone una lesión del derecho al honor de la persona perjudicada.

Esta lesión en el honor se produce porque las empresas tienen la impresión de que una persona es morosa o deudora cuando en realidad no lo es.

Si esta es si situación, es importante que contacte con nuestro abogado para que le pueda asesorar y defender. El objetivo será que un juzgado declare que sus datos se han incluido de forma incorrecta en el fichero de morosos, que declare lesionado su honor y que la empresa le indemnice.

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Indemnización por inclusión en un fichero de morosos

La indemnización puede alcanzar varios miles de euros, aunque no hay una cifra tasada por la inclusión en un fichero de morosos.

Cada tribunal puede determinar una cifra de indemnización. Lo que sí es seguro es que, si se declara que se ha lesionado su derecho al honor, le corresponderá una indemnización.

En función del tiempo que los datos hayan figurado en el fichero de solvencia patrimonial, la indemnización alcanzará varios miles de euros.

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David Fernández Sánchez

Abogado adscrito al Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM), colegiado 137.019. Me dedico al derecho militar y al derecho penal, y también defiendo en algunas materias de derecho administrativo y laboral. También soy mediador de conflictos civiles y mercantiles.

By David Fernández Sánchez

Abogado adscrito al Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM), colegiado 137.019. Me dedico al derecho militar y al derecho penal, y también defiendo en algunas materias de derecho administrativo y laboral. También soy mediador de conflictos civiles y mercantiles.

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